Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo ir naudojimo taisyklės reglamentuoja pirkimo–pardavimo santykius tarp pirkėjo ir pardavėjo, kai prekės užsakomos internetinėje svetainėje, veikiančioje naudojant Shopify.

Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

2. Produktai

Svetainėje parduodami rankų darbo maisto produktai – pyragai ir desertai, kurie gali būti:

• gaminami pagal standartinį receptą;
• personalizuojami pagal pirkėjo pasirinkimus (užrašai, dekoracijos, dizainas ir kt.).

Kiekvieno produkto aprašyme nurodoma esminė informacija apie sudėtį, dydį, galimus pasirinkimus ir kainą.

3. Užsakymo pateikimas

Užsakymas laikomas pateiktu, kai:

• pirkėjas užpildo užsakymo formą,
• pasirenka norimus personalizavimo variantus (jei taikoma),
• patvirtina užsakymą ir atlieka apmokėjimą.

Pirkėjas yra atsakingas už teisingos informacijos (užrašo teksto, datos, kontaktų ir kt.) pateikimą.

4. Kainos ir apmokėjimas

Visos kainos svetainėje nurodomos eurais (EUR).

Apmokėjimai atliekami per Montonio mokėjimų platformą.
Pardavėjas neprieina ir nesaugo mokėjimo kortelių ar banko duomenų.

5. Gamyba ir pristatymas

Desertai gaminami tik gavus apmokėjimą.

Pristatymo sąlygos (terminai, vieta) nurodomos produkto aprašyme arba užsakymo metu. Atsiėmimo vietoje paslauga neteikiama.

6. Personalizuoti produktai

Personalizuoti pyragai gaminami pagal individualų pirkėjo užsakymą.

Dėl šios priežasties personalizuoti produktai negali būti grąžinami ar keičiami, išskyrus atvejus, kai prekė neatitinka užsakymo ar yra nekokybiška.

Pardavėjas neatsako už klaidas personalizacijoje, jei jos atsirado dėl pirkėjo pateiktos neteisingos informacijos.

7. Kokybė ir atsakomybė

Pardavėjas užtikrina, kad produktai būtų pagaminti laikantis galiojančių maisto saugos reikalavimų.

Pirkėjas įsipareigoja:

• laikyti produktą pagal pateiktas rekomendacijas (jos pridedamos atsiunčiant desertą)
• suvartoti per nurodytą laiką.

Pardavėjas neatsako už produkto kokybę, jei jis buvo laikomas netinkamomis sąlygomis.

8. Atsisakymas ir grąžinimas

Pagal galiojančius teisės aktus, maisto produktai ir individualiai pagamintos prekės nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška arba neatitinka užsakymo.

Tokiu atveju pirkėjas turi susisiekti el. paštu labas@paduoksausaini.lt per protingą terminą nuo prekės gavimo.

9. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainėje pateikiamas turinys (nuotraukos, tekstai, dizainas) yra pardavėjo nuosavybė ir negali būti naudojamas be sutikimo.

10. Baigiamosios nuostatos

Pardavėjas turi teisę keisti šias taisykles.
Galiojanti taisyklių versija visada skelbiama svetainėje.

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – pagal Lietuvos Respublikos teisę.